隨著信息技術(shù)時代的推進(jìn)和發(fā)展，現(xiàn)在的網(wǎng)站不光光只是能為用戶帶來瀏覽新聞、圖片的功能了，更多用戶開始利用網(wǎng)站來下載一些自己需要的軟件，這也促進(jìn)了一系列的軟件下載站的誕生。軟件下載站目前競爭還是相當(dāng)激烈的，但是根據(jù)調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，大部分用戶對于某些軟件站都是非常厭煩的，何解？原因就是某些軟件下載站的用戶體驗極差，讓用戶無法正常、方便地下載到自己想要的軟件。因此，筆者今天就借著這篇文章，來和各位軟件站站長談?wù)勅绾瓮ㄟ^完善三個小細(xì)節(jié)來打造軟件站最佳用戶體驗。
細(xì)節(jié)一：為軟件站進(jìn)行一次減肥瘦身，提升網(wǎng)站速度
軟件站由于屬于軟件類型網(wǎng)站，因此會缺乏一定的站內(nèi)內(nèi)容來填充網(wǎng)站、裝飾網(wǎng)站，為此，不少站長都會使用大量的圖片和Flash來裝飾網(wǎng)站，已達(dá)到好看的效果。但是這種做法無疑是加重了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，讓網(wǎng)站加載打開的速度變得更加緩慢。試想想，一個要花費10秒鐘打開的網(wǎng)站和一個只花費3、4秒就能打開的網(wǎng)站，用戶會選擇哪個？答案當(dāng)然就是后者了。
筆者認(rèn)為應(yīng)該盡量減少圖片和Flash來裝飾，畢竟你的網(wǎng)站是來引導(dǎo)用戶下載軟件的，不必然過于華麗，只要打開速度快，即使你的網(wǎng)站樸素一點，也是可以讓用戶體驗提升到一個很高的層次的。
細(xì)節(jié)二：讓煩人的廣告彈窗變得更加人性化
不少站長為了網(wǎng)站能夠獲取額外的盈利，都會選擇去加入廣告聯(lián)盟，并把一些彈窗廣告代碼嵌入網(wǎng)站中，讓用戶打開網(wǎng)站時候看到其廣告并進(jìn)行點擊來獲取點擊費用。筆者并非反對這種額外的賺錢方法，但是廣告彈窗永遠(yuǎn)是用戶最為厭惡的一個網(wǎng)站元素，如果我們的軟件站有太多“不知趣”的彈窗廣告，這可能是引致用戶體驗變差的最大禍根。那么我們應(yīng)該怎么讓廣告彈窗不影響用戶體驗，又能為我們賺錢呢？
筆者看到最有效的、最有人性化的做法就是：定時關(guān)閉廣告彈窗。廣告彈窗最讓用戶厭惡的地方就是彈出來要用戶手動關(guān)閉，這對于沒耐心的用戶來說是十分討厭的，所以我們應(yīng)該模仿一些大型的軟件站，如華軍軟件園的做法，讓廣告彈窗在5秒后自動關(guān)閉，大家可以模仿參考一下：
細(xì)節(jié)三：讓用戶在最短的時間內(nèi)找到需要下載的軟件
和上面所說一樣，很多站長為了賺取額外利潤，除了會引入一些彈窗廣告外，還會引入一些其他的廣告軟件，這些廣告軟件會出現(xiàn)在主軟件的四周，如果網(wǎng)站的布局不合理，就會讓用戶誤認(rèn)為廣告軟件是自己需要下載的軟件，最終造成錯誤下載，用戶體驗自然就被重重扣分了。因此，筆者認(rèn)為，主要軟件的下載鏈接應(yīng)該放在頁面的最上方，廣告軟件的下載鏈接應(yīng)該放到下方，如下圖一樣：
用戶體驗是這個互聯(lián)網(wǎng)時代永恒的話題，得用戶者才能得流量，軟件站也正是如此，只要我們從小細(xì)節(jié)做起，逐步完善用戶體驗，才能從競爭激烈的同行搏斗中脫穎而出。
